MundiAneli impulsa su modelo de éxito en el sector turístico

La empresa multiplica por dos el número de reservas y afianza su modelo de crecimiento en el sector turístico español

Más de 170.000 hoteles en todo el mundo, 19.000 en España, 15.000 socios en su club privado, y más de 500 productos diferentes conforman la oferta de MundiAaneli. Sus promociones de noches de hotel por poco dinero son «el producto estrella» ya que los clientes con cualquiera de sus pack de noches de hotel, tienen acceso a precios promocionales y exclusivos.

La clave de este crecimiento consiste en ofrecer un producto a medida encajado a cada cliente aportando lo mejor de nuestra experiencia en el sector.  MundiAneli se centra en la oferta deslocalizada, el usuario ya puede hacer su booking desde casa o por teléfono sin la presencialidad o los desplazamientos tradicionales. Además ha innovado con más productos y ha diversificado su oferta hacia el consumidor.  Dispone de más de 15.000 clientes en toda España y comercializa todo tipo de productos, desde noches de hotel, estancias, cruceros, vuelos + hotel o entradas para parques de atracciones.

Los datos son positivos, más si tenemos en cuenta que están aparejados al crecimiento del sector turístico español. Según la Encuesta de Indicadores de Actividad del Sector de Servicios del INE, las agencias de viajes y los operadores turísticos han aumentado un 9,2% la cifra de negocio en toda España. MundiAneli no ha sido una excepción y ha superado, además, el promedio de crecimiento medio de su sector. La existencia de un amplio mercado turístico combinado con el liderazgo de España en el escenario turístico internacional ha impulsado la agencia a este crecimiento.

Sus dirigentes aseguran que uno de los conceptos ha sido el de club privado, la agencia no solo busca vender sino también fidelizar a sus socios ofreciendo una atención al cliente excelente y personalizada, adaptada a sus necesidades en todo momento. Además poniendo diferentes vías para efectuar las reservas ya sea a través de su plataforma web, atención telefónica en la central de reservas o mediante correo electrónico, asegurando así la comodidad y facilidad al cliente.

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